Centre d'aide
Le jeu doit rester un plaisir. Nos outils vous permettent de contrôler votre temps et vos dépenses. Configurez-les en tout temps dans votre compte.
Comment faire une pause ou m'exclure?
Une pause de réflexion, d'une journée jusqu'à six semaines, se programme directement depuis votre compte. Pour une interruption plus longue, l'auto-exclusion ou la fermeture définitive du compte sont offertes.
Les jeux sont-ils équitables?
Tous les jeux proviennent de studios établis. Chacun utilise un générateur de nombres aléatoires testé. Ni nous ni les joueurs ne pouvons modifier les résultats.
Comment joindre le soutien?
Écrivez-nous à mail@pickeringcasino.app en indiquant votre nom d'utilisateur ainsi qu'un court résumé du problème. Notre réponse n'en sera que plus rapide.
Comment fonctionne l'offre de bienvenue?
Un dépôt d'au moins 10 $ vous donne droit à un bonus pouvant atteindre 4 500 $, accompagné de 20 tours gratuits. Avant tout retrait, ce bonus devra être joué 35 fois. Pendant la durée de l'offre, aucune mise ne peut excéder 8 $ par tour. Enfin, les gains encaissés au moyen de cette promotion sont plafonnés à six fois la somme initialement déposée.
Puis-je jouer sur mon téléphone?
Oui. Le site complet, conçu en HTML5, s'ouvre dans n'importe quel navigateur, sur mobile comme sur ordinateur. L'appli iOS du casino est aussi offerte, et l'appli Android se télécharge sur Google Play.
Comment puis-je alimenter mon compte?
Utilisez Interac e-Transfer, Visa, Mastercard, Apple Pay, Paysafecard, MuchBetter ou Neteller. Dépôts dès 10 $.
Qui peut jouer?
Pour créer un compte, vous devez être âgé d'au moins 19 ans, et l'accès à nos jeux se limite aux territoires où les lois applicables le permettent. Avant d'accepter un premier dépôt, nous contrôlons votre identité ainsi que l'endroit où vous vous trouvez.
Que sont les Pickering Originals?
Nous concevons nous-mêmes les jeux Pickering Originals. Une rangée leur est consacrée dans le salon.
Gardez le contrôle
- Fixez vous-même un plafond sur ce que vous déposez, pariez et misez.
- Rappels de durée et alertes de séance.
- Une pause de jeu d'une journée à six semaines.
- Auto-exclusion ou fermeture du compte.
- Un court questionnaire d'autoévaluation.
- Contrôle de l'identité et de l'emplacement exigé avant de pouvoir déposer.
- Une baisse de limite s'applique sur-le-champ. Toute hausse demande un délai de 24 heures.